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 (株)ジャパンペガサスツアー

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お客様相談室
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■株式会社ジャパンペガサスツアー個人情報取扱についての取り組み

1.個人情報の利用目的の明示について
2.個人情報の収集について
3.個人情報の管理について
4.個人情報の第三者への開示について
5.個人情報に関するお問合せについて
6.個人情報に関する法令および規範の遵守について

1. 個人情報の利用目的の明示について
旅行の実施及びその手配、旅行商品の開発、販売促進等の旅行業に関わる営業活動及び旅行関連商品(旅行損害保険等)に関わる営業活動及び旅行関連商品(旅行損害保険)のご案内について利用させていただきます。またグループ企業の営業案内、イベント内容等のご案内のために利用させていただくことがあります。

2. 個人情報の収集について
個人情報は,任意で当社へ提供していただくものといたします。当社から,お名前,電話やファックシミリ番号,住所,または身分証明等の個人情報を口頭、電子メールおよび書類にて伺う場合であっても,そのような個人情報を提供していただくか否かは,その方ご自身で判断していただくようにいたします。

3. 個人情報の管理について
当社は,提供していただく個人情報が,データそのものである場合でも,またデータベースを構成する場合でも,ともに適切かつ慎重に保管・管理を行い,不正なアクセス,紛失,破壊,改竄,および漏洩等の危険を防止するために,役員および従業員に対して,関係する教育を徹底し,技術および管理の両面から適切な安全対策の実施に努めます。

4. 個人情報の第三者への開示について
当社は,下記のいづれかの場合を除いて,提供していただく個人情報を第三者へ開示することは,原則としていたしません。
@本人が個人情報の開示に同意している場合
A法令により開示が求められた場合
B統計資料などのように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
Cお客様へ商品・サービスを提供するうえで,企業(航空会社,現地手配会社、宿泊先の旅館ホテルなどの業務委託先)等に当社が必要と判断した限定情報に関して開示する場合
D事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合
  
5. 個人情報に関するお問合せについて
個人情報の提供者が,自らが提供した個人情報について照会・修正等を要望する場合には,当社は,提供者本人であることを確認したうえで,合理的な範囲で要望の内容に対応いたします。

6. 個人情報に関する法令および規範の遵守について
当社は,個人情報保護に関する法令・諸規範および社内規程を遵守するとともに、常に社会のニーズにそったかたちでの社内規程・社内体制を見直しし,適切な維持・管理を行ってまいります。


以上

■お取引記録・旅行条件書の保存のお願い
お客様と弊社エキスパートとの間でお取引される記録(メールでのやりとり)文書、および旅行条件書は、ご旅行の終了後までは、必ず保存しておくようお願い申し上げます。
旅行条件書は、旅行業約款 ←こちらのページからダウンロードし、印刷できます。

現在、格安航空券の新規予約業務は承っておりません。

格安航空券の老舗ユーザーの方は、直接担当者へご連絡頂けますようお願い申し上げます。

新規予約につきましては、再開次第ホームページ上でご案内申し上げます。



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